Como assinar o termo de suitability (adequação) no Super App?

Para investir, você precisa do teste de perfil de investidor (suitability) e do aceite do termo de adequação. O caminho no app depende de você já ter respondido ou não ao teste de perfil.

Se você ainda não fez o teste de perfil

Sem o teste, o termo de adequação não aparece e ao clicar na engrenagem de Invest pode não mostrar “Seu perfil é…”.

No Super App:

1. Acesse “Invest”
2. Busque “Perfil do Investidor” e abra o questionário
3. Responda até a última etapa
4. No final, vai aparecer o termo de adequação, marque o checkbox do termo, leia o conteúdo e toque em Continuar / Confirmar

Dica: no primeiro acesso a aba de Investimentos, o teste pode abrir automaticamente. Só conclui quando você marca o checkbox e confirma.

Se você já fez o teste, mas o termo ainda não está assinado

O app pode informar que o teste foi feito, mas o termo de adequação ainda não está assinado, em geral porque o checkbox não foi marcado ou a confirmação não foi concluída.

No Super App:

1. Acesse “Invest”
2. Toque na engrenagem (se não aparecer “Seu perfil é…”, use o bloco “ainda não fez o teste” ou busque “Perfil do Investidor”)
3. Toque em Alterar no perfil
4. Avance até o final do questionário
5. Marque o checkbox do termo de adequação que aparece no fim e confirme

Termo DTVM (é outro aceite)

O Termo de Adesão DTVM é diferente do termo de adequação. Se precisar dele: “Invest” > clique na engrenagem no ícone superior direiro > busque “Termo DTVM” > leia e aceite.

Depois de assinar

A liberação pode levar até 24 horas úteis (em alguns casos, até 72 horas).