Não consigo resgatar meu investimento na Poupança Mais Limite. O que devo fazer?

O resgate depende de alguns critérios. Siga as instruções abaixo:

1. O limite está sendo usado?

Se você estiver usando o limite do cartão, o valor fica bloqueado e não é possível resgatar.

O que fazer:

Pague a fatura.

Aguarde a compensação:

Até 2 dias úteis (Inter)

Até 3 dias úteis (outro banco)

Depois disso, tente o resgate novamente.

2. Seu limite é misto ou 100% investido?

Se o limite for misto (Inter + investimento):

Você pode ajustar a régua para liberar o valor.

O que fazer:

Aumente o limite na régua.

Se não houver compras usando o limite, o valor será liberado.

👉 Se a régua não liberar:

Há compras pendentes → volte para o passo 1.

Se o limite for 100% investido:

A régua não pode ser ajustada.

O que fazer:

Garanta que não haja compras usando o limite, ou aguarde a compensação da fatura.

Depois disso, tente o resgate.

3. Não há compras usando o limite?

Se o limite não estiver sendo utilizado:

O que acontece:

O resgate cai em até 30 minutos.

Em caso de instabilidade, pode cair até o final do dia.

4. O status aparece como “bloqueado”?

Se aparecer “bloqueado”, o valor ainda está vinculado ao limite.

O que fazer:

Verifique se há compras pendentes.

Se houver fatura paga, aguarde a compensação (2 a 3 dias úteis).

Resumo

Sem compras: resgate rápido (até 30 min).

Com compras: espere compensação da fatura.

Limite misto: ajuste a régua.

Limite 100% investido: resgate só com limite livre.