Por que aparece “mercado fechado” ao resgatar Tesouro depois das 9h30?

Em dia útil, você pode pedir resgate do Tesouro Direto (incluindo Tesouro IPCA+) em geral das 9h30 às 18h (horário de Brasília). Se já passou das 9h30 e o app ainda mostra “mercado fechado”, na maioria das vezes não é falta de horário do produto: pode ser atraso na abertura, dia não útil, suspensão temporária do Tesouro ou instabilidade no app.

O que fazer

1. Confira se hoje é dia útil (não é fim de semana nem feriado) e se você está no horário de Brasília. Fora disso, o resgate costuma ser agendado para o próximo dia útil.
2. Feche e abra o Super App e tente de novo alguns minutos depois das 9h30.
3. Veja se há aviso no app ou no site do Tesouro Direto sobre suspensão das negociações (comum em dias de alta volatilidade). Se houver, você pode agendar o resgate.

Lembrete: das 5h às 9h30, em dia útil, o sistema entra em manutenção, aí “mercado fechado” é normal. A partir das 9h30, a solicitação de resgate é liberada.