Central de Relacionamento
Por que não consigo investir no CDB Mais Limite?
Voltar
Por que não consigo investir no CDB Mais Limite?
Você pode não conseguir investir por um dos motivos abaixo:
- Cartão não ativo. O cartão precisa estar ativo para liberar a aplicação.
- Fatura ou parcelamento pendente. Fatura em atraso, parcelamentos ou renegociações podem impedir o investimento. Regularize para continuar.
- Pendências no cartão. Algumas restrições temporárias podem bloquear novas contratações.Verifique se há avisos no app.
- Horário não permitido. Aplicações disponíveis das 6h às 21h.
- Perfil de investidor não concluído. É necessário ter um perfil ativo. Faça o teste se for sua primeira aplicação.
- Poupança Mais Limite ativa. Não é possível ter os dois produtos ao mesmo tempo.Encerre um para contratar o outro.
- Possível instabilidade. É só esperar um pouquinho, nosso time fica de olho para agir o quanto antes.
Essa resposta foi útil?