Central de Relacionamento

Saiu dinheiro da minha conta sem eu usar: pode ser por causa de algum investimento?

Voltar

Saiu dinheiro da minha conta sem eu usar: pode ser por causa de algum investimento?

Se você viu um valor sair e não reconhece, calma! Vamos entender juntos 😊

Se esse valor está relacionado a investimentos, existem alguns motivos comuns:

1. Uso do Mais Limite

• O valor investido (Porquinho Mais Limite ou CDB Mais Limite) pode ser usado automaticamente para pagar a fatura do cartão

• Isso acontece quando há fatura em aberto

2. Compra de investimento (ações, FIIs, etc.)

• Quando você compra um ativo, o valor é debitado da sua conta após a execução da ordem

• Isso pode dar a sensação de que o dinheiro “sumiu”, mas na verdade foi aplicado

3. Alguns investimentos permitem programar aplicações automáticas (mensais, por exemplo)<br>

• Isso pode acontecer em produtos como Porquinho ou fundos<br>

• Nesse caso, o valor é investido automaticamente na data programada

4. Assinatura de serviços de investimentos

• Algumas ferramentas (como plataformas do InvestShop ou invesimentos trader) podem ter cobrança mensal

• Esse valor pode ser debitado diretamente da sua conta

Nesses casos, o dinheiro não sumiu, ele foi usado em alguma operação de investimento.

Agora, se o valor não estiver relacionado a investimentos:

• pode ser um pagamento, transferência ou débito automático da conta

👉 Importante:

Este atendimento é focado em investimentos. Se o valor saiu da conta corrente e não está ligado a investimentos, o ideal é verificar o extrato da conta.

Se quiser, me diga de onde você acha que saiu o valor (Porquinho, investimento, compra de ativo, etc.) que eu te ajudo a confirmar!