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O que fazer quando apresentar erro no iSafe?
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O que fazer quando apresentar erro no iSafe?
Caso esteja no Brasil e com problemas no iSafe:
- Atualize o Super App Inter para a última versão disponível e o sistema do celular (iOS/Android)
- Confirme data e hora automáticas no fuso “GMT -03:00”
Se o erro persistir, faça a limpeza de dados do seu Super App Inter:
- Na tela inicial, recuse senha/biometria/FaceID
- Toque no “?”, selecione "Continua com problemas?" e siga as orientações do app
📌 Importante
- Anote sua conta e senha antes da limpeza: elas podem ser apagadas
- Esse procedimento (e reinstalação do app) deve ser feito somente se você estiver no Brasil 🇧🇷
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