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O que fazer quando apresentar erro no iSafe?

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O que fazer quando apresentar erro no iSafe?

Caso esteja no Brasil e com problemas no iSafe:


  1. Atualize o Super App Inter para a última versão disponível e o sistema do celular (iOS/Android)
  2. Confirme data e hora automáticas no fuso “GMT -03:00”




Se o erro persistir, faça a limpeza de dados do seu Super App Inter:


  1. Na tela inicial, recuse senha/biometria/FaceID
  2. Toque no ?”, selecione "Continua com problemas?" e siga as orientações do app





📌 Importante

  • Anote sua conta e senha antes da limpeza: elas podem ser apagadas
  • Esse procedimento (e reinstalação do app) deve ser feito somente se você estiver no Brasil 🇧🇷