Ao realizar um Pix, aparece a mensagem “Transação não permitida”. O que fazer?

Se, ao tentar realizar um Pix, aparecer a mensagem “Transação não permitida – Essa conta não pode receber transações segundo regras do Sistema de Pagamentos Brasileiro”, significa que o Pix não pôde ser concluído porque o destinatário é uma casa de apostas.

Em conformidade com o disposto no art. 7º, § 1º, da Medida Provisória nº 1.394, de 25 de setembro de 2026, existem restrições para o ingresso de novos recursos em contas transacionais vinculadas a agentes operadores de apostas. Por esse motivo, transações Pix destinadas a casas de apostas não são permitidas.