Central de Relacionamento
Como cancelar um Pix Saque ou Pix Troco realizado pela Conta Digital PJ?
Voltar
Como cancelar um Pix Saque ou Pix Troco realizado pela Conta Digital PJ?
Para solicitar o estorno de um Pix Saque ou Pix Troco realizado pela conta PJ, assim como no Pix convencional, a devolução deve ser iniciada pelo recebedor. Portanto, você precisa entrar em contato com a pessoa que recebeu o Pix e solicitar que ela devolva o valor.
💡 Caso você queira devolver um Pix Saque que um cliente realizou pelo seu estabelecimento, siga as instruções:
- Clique em seu saldo na tela inicial do App Inter Empresas
- Clique no "Pix Saque recebido"
- No final da tela, selecione "Devolver Pix"
- Informe o valor da devolução
- Confira os dados e confirme a transação
📌 Devoluções de Pix Saque podem ser realizadas em até 1h após a efetivação.
Essa resposta foi útil?