Como obter os documentos da minha negociação?

Se você realizou uma negociação da sua dívida, a carta de quitação deve ser solicitada diretamente à empresa responsável pelo seu acordo.

Atualmente, o Inter possui parcerias com as empresas Recovery, Acerto, BTG/ARC4U, Return e RCB (Itapeva Recuperação de Crédito) para gestão e recuperação de crédito.

Importante:

• A carta de quitação deve ser solicitada diretamente à empresa com a qual a negociação foi realizada.
• Não é necessário enviar esse documento para o Inter.
• Após a identificação do primeiro pagamento do acordo, a retirada da restrição nos órgãos de proteção ao crédito (como o Serasa) ocorre em até 5 dias úteis.