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Desconheço a contratação de um seguro. O que fazer?

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Desconheço a contratação de um seguro. O que fazer?

A contratação pode ter ocorrido dentro de alguma jornada que você seguiu no Super App. Se você não reconhece a contratação e deseja cancelá-la, pode realizar o processo diretamente pelo Super App. É só seguir as instruções:


  • Acesse o menu "Seguros";
  • Toque em "Meus Seguros";
  • Selecione o seguro, toque em "Cancelar" (ou "Cancelamento") e confirme.


❗️O reembolso do valor pode ser solicitado apenas em até 7 dias após a contratação, dependendo do seguro contratado. Após esse prazo, será possível realizar somente o cancelamento da renovação automática.