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Não recebi o reembolso após cancelar o seguro. O que fazer?

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Não recebi o reembolso após cancelar o seguro. O que fazer?

Se você cancelou o seguro em até 7 dias após a primeira cobrança e ainda não recebeu o reembolso, confira quantos dias úteis se passaram desde o cancelamento:

  • Ainda não passaram 5 dias úteis: o reembolso pode estar em processamento. Acompanhe o extrato da Conta Digital ou a fatura do cartão. Não é necessário cancelar novamente
  • Já passaram 5 dias úteis: se o valor não foi creditado, fale com o Chat de atendimento no Super App para solicitar a análise do reembolso.

Se você cancelou o serviço, mas mesmo assim houve uma nova cobrança, entre em contato pelo chat de atendimento no Super App.