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Não reconheço uma cobrança de Seguro de Vida. O que fazer?

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Não reconheço uma cobrança de Seguro de Vida. O que fazer?

Você pode verificar o contrato no Super App:

  • Acesse "Todos" > "Seguros, Consórcios e Capitalização" > "Meus Seguros" > "Seguro de Vida"

Ali aparecem o plano, as coberturas e o valor contratado.


Se você não quiser manter o seguro, é possível cancelar pelo próprio Super App:

  • Acesse "Todos" > "Seguros, Consórcios e Capitalização" > "Meus Seguros"
  • Selecione o "Seguro de Vida"
  • Toque em "Cancelamento" e confirme via i-Safe


Pronto! Se o cancelamento for feito em até 7 dias corridos após a primeira cobrança, o valor é devolvido integralmente, na fatura do cartão ou na conta corrente, conforme a forma de pagamento escolhida.