Como consultar Valores a Receber (SVR) de um cliente falecido?

O Sistema de Valores a Receber (SVR) é um serviço do Banco Central no qual é possível consultar se você, sua empresa ou pessoa falecida tem dinheiro esquecido em algum banco, consórcio ou outra instituição e, caso tenha, solicitar a devolução.

Primeiro é importante consultar o site do SVR e identificar se o cliente falecido tem valores a receber. Para isso, siga esses procedimentos:  

1. Acesse o site valoresareceber.bcb.gov.br
2. Clique em "Consulte valores a receber"
3. Selecione o "tipo de documento" como CPF
4. Informe o CPF e a data de nascimento do falecido
5. Digite os caracteres exibidos no campo ao lado
6. Clique em "Consultar"

Pronto! Você vai ver se existem valores a receber. Caso tenha valores a receber aqui no Inter, entre em contato com a gente pela central de ajuda ou ligue em um dos telefones:

• 3003 4070 - capitais e regiões metropolitanas
• 0800 940 0007 - outras localizações
• + 55 11 2889-5731 – exterior (aceitamos ligações a cobrar)

Para pessoas com deficiência auditiva ou de fala, acesse o atendimento em Libras.

❗️Vale ressaltar que existe uma restrição de vínculo com o cliente falecido, somente: Pai, Mãe, Filho, Cônjuge, Inventariante e/ou Advogado/Outro com procuração podem solicitar o recebimento dos valores.