Como cancelar uma compra feita no Inter Shop e paga através de Cheque Especial?

Caso queira ou precise cancelar o pedido, siga o fluxo normal de cancelamento de produtos comprados no Inter Shop.

Para seguir com o cancelamento de uma compra feita no Inter Shop, acesse sua conta pelo Super App e siga estas instruções:

1. Na aba inferior da tela principal selecione a opção “Shop”
2. Clique nos três pontinhos no canto superior direito e selecione "Pedidos"
3. Selecione a opção “Direto no Inter”
4. Escolha o pedido que deseja cancelar, clique na opção “Preciso de Ajuda” > “Pedir ajuda com uma compra” e preencher as demais informações solicitadas 

❗️O cancelamento pode ser solicitado em até 7 dias após o recebimento do produto e todo o processo é feito por e-mail.

Você receberá o primeiro retorno em até 5 dias úteis após sua solicitação e o prazo para recebimento do estorno é de até 45 dias conforme autorização da loja.