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O que fazer com pedidos comprados no Shopping do Inter que vieram incompletos?
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O que fazer com pedidos comprados no Shopping do Inter que vieram incompletos?
Primeiro, verifique se o pedido que recebeu consta como entregue ou se ainda aparece uma previsão de data de entrega.
- Se aparece o prazo de entrega (e se estiver dentro do prazo): é necessário aguardar até o fim do prazo pois o restante do pedido ainda poderá ser entregue. Caso após esse prazo, os produtos não forem entregues ou o status de entrega em seu Super App mudar para "Entregue", clique no pedido, selecione "Preciso de ajuda" e preencha as informações solicitadas.
- Se o pedido consta como entregue: clique no pedido, selecione "Preciso de ajuda" e marque os produtos que constam como entregue. Selecione "Os produtos constam como entregues mas não recebi" e preencha as informações solicitadas.
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