O que fazer quando o prazo de entrega de um produto adquirido no Shopping do Inter Empresas não for cumprido?

Se sua compra foi realizada na categoria "Compre direto no Inter", acesse sua conta pelo Inter Empresas, clique em "Shop" e selecione o pedido que deseja. Depois:

1. Clique em "Preciso de ajuda" e em "Pedir ajuda com uma compra"
2. Responda as perguntas necessárias e conclua sua solicitação

📌 Você receberá o primeiro retorno no seu e-mail de cadastro no Inter em até 5 dias úteis

Se a compra foi pela categoria "Compre nos sites parceiros", entre em contato direto com a loja parceira na qual você realizou a compra.