O que fazer quando o prazo de entrega de um produto adquirido no Shopping do Inter não for cumprido?

Se sua compra foi realizada na categoria "Compre direto no Inter", siga as instruções:

1. Acesse sua conta pelo Super App e selecione "Shopping"
2. Clique nos três tracinhos do lado superior direito e depois em "Meus pedidos"
3. Selecione o pedido que deseja, clique em "Preciso de ajuda" e depois em "Pedir ajuda com uma compra"
4. Responda as perguntas necessárias e conclua sua solicitação

📌 Você receberá um retorno no seu e-mail de cadastro no Inter em até 5 dias úteis.    

Se a compra foi pela categoria "Compre nos sites parceiros", entre em contato direto com a loja parceira na qual você realizou a compra.