Central de Relacionamento
Como entrar em contato com o Inter estando no exterior?
Voltar
Como entrar em contato com o Inter estando no exterior?
Para acessar sua conta fora do Brasil, siga algumas orientações.
Antes de viajar:
- Verifique se a data e hora do celular estão automáticas, no fuso de Brasília (GMT-03:00)
- Ative o roaming internacional para receber SMS
- Atualize o aplicativo para a versão mais recente
- Confirme se seus dados de contato estão atualizados
- Use um número brasileiro (+55), pois não é possível cadastrar número do exterior
Durante a viagem:
- Evite atualizar, limpar dados ou reinstalar o app
- O código de validação pode ser enviado por WhatsApp
- Caso não tenha WhatsApp, a validação é por SMS, porém ele não é entregue fora do Brasil
- Não é possível enviar códigos para números internacionais
Importante: Verifique se o país de destino não está na lista de locais com acesso bloqueado. Os países com acesso indisponível são Angola, Bangladesh, Filipinas, Nigéria e Paquistão.
- Precisa de ajuda? Também é possível ligar para +55 31 3003 4070. Essa chamada será taxada como internacional.
Essa resposta foi útil?