Central de Relacionamento
Como será a disponibilidade de serviços no Carnaval?
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Como será a disponibilidade de serviços no Carnaval?
🎉 No Carnaval de 2026 teremos algumas alterações em nosso horário de funcionamento e compensações.
Cartão
- Débito automático da fatura - vencimentos 15/02 será compensado no dia 18/02. As faturas podem ser pagas até 18/02 sem encargos.
- Liberação de limite após pagamento (Pagamento diretamente pelo Inter) - vão ser liberados em até 24 horas
- Liberação de limite após pagamento (Pagamento em outras instituições) - vão ser compensados a partir do dia 18/02
Todos os outros serviços de Cartão funcionarão normalmente.
Investimentos
- Renda variável BR: dias 16 e 17 de fevereiro, não haverá negociação de ações, fundos imobiliários, ETFs, BDRs, derivativos, renda fixa privada e ETF de renda fixa. Dia 18 de fevereiro, negociação das 13h às 17h55
- Cripto: funcionamento normal
- Fundos de Investimentos: dias 16 e 17, não haverá expediente, cotização, cálculo de cota e liquidação financeira. Dia 18, funcionamento normal
- Renda Fixa: dias 16 e 17 não teremos operação em Tesouro direto, Renda Fixa terceiros, LIG Liquidez e Previdência. Dia 18, Tesouro a partir das 14h. Renda Fixa terceiros, LIG Liquidez e Previdência, funcionamento normal
- Renda fixa Inter: sem nenhuma alteração durante o período
- Investimentos Internacionais: mercados de ações e renda fixa fechados devido à feriado nos EUA, com funcionamento a partir do dia 17 de fevereiro. Depósitos e resgates na Conta Global terão processamento normal
Crédito
- Consignado, Imobiliário e Veicular: Não teremos expediente nos dias 16 e 17/02, retornamos na quarta-feira (18/02) às 12h
- Empréstimo Consignado: Para contratações nesse período, o pagamento acontecerá na quarta-feira a partir das 12h
- FGTS: Para os clientes que contratarem no final de semana e feriado, o pagamento ocorrerá normalmente
Transações bancárias
- Nos dias 16/02 e 17/02, funcionamento igual aos fins de semana e feriados nacionais. Demais transações voltarão a funcionar normalmente a partir de quarta-feira (18/02)
- Boletos de cobrança e contas de consumo (água, energia, telefone, entre outros) com vencimentos nos dias 16/02 e 17/02 poderão ser pagos, sem acréscimo, no dia 18/02
- Tributos e impostos: caso vençam nos dias 16/02 e 17/02, é necessário que o pagamento seja antecipado, para evitar a incidência de juros e multa
Câmbio
- As operações realizadas nos dias 16/02 e 17/02 serão automaticamente programadas para processamento no dia 18/02 (quarta-feira)
Durante esse período, a Central de Relacionamento Inter continuará disponível para te atender no chat e nos telefones:
- 3003 4070 (Capitais e regiões metropolitanas)
- 0800 940 0007 (demais localidades)
- +55 31 3003 4070 (ligações internacionais)
- Pessoa com deficiência de Fala e Audição: 0800 979 7099
- Ouvidoria: 0800 940 7772
- SAC: 0800 940 9999
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